Los cambios en Mobile First Index proponen otra manera diferente de hacer crecer los sitios de las páginas webs. Ahora el foco se posa sobre las versiones móviles de los sitios para alcanzar una buena posición en el ranking de Google y el uso de apps inteligentes en el desarrollo. Circunstancias que ponen en primer plano la necesidad de implementar mejoras para un completo marketing mobile y hacer que las empresas destaquen.

La portabilidad y la comodidad de los dispositivos móviles cambió la forma de consumir en general, ya sea entretenimiento, información, productos, etc. Durante años, la curva de popularidad de ellos y sus apps siempre estuvo en ascenso pero el momento que marcó un antes y un después fue el año 2020. 

El crecimiento del uso de aplicaciones tras la pandemia alcanzó hasta grupos de edades que anteriormente se mostraban reacios a su implementación en la vida cotidiana. Pero durante el año que nos dejó recientemente, los usuarios de Android invirtieron 3,5 billones de minutos en aplicaciones móviles. Este suceso impulsó las apps de e-commerce, en las que los usuarios de Android invirtieron un 30% más tiempo. Además, aumentaron también las compras a través de las redes sociales, especialmente en Instagram con un porcentaje de aumento del 50%.

¿Qué es el Mobile First Index?

Con este punto de inflexión, las empresas han volcado sus esfuerzos hacia el marketing mobile en pos de tomar cada oportunidad que brinda la nueva normalidad. Y es que el hecho de que el consumer journey se haya transformado debido a la exposición a los medios digitales hace que, hasta grandes empresas como Google, viren sus métodos y sus condiciones para acompañarlo. Así es como surgen los cambios Mobile First Index. 

Este término se refiere a la forma en la que el buscador de Google indexa y rankea las páginas web. En el pasado, su forma de hacerlo era rastreando las webs simulando la navegación de un usuario como si estuviera haciéndolo desde un ordenador, es decir, desde su versión desktop, y consideraba la versión móvil como una alternativa. 

Google añade a través de sus bots las páginas web a un índice para que puedan aparecer en las búsquedas. Pasa por ella, la rastrea y la añade a ese índice.

¿Cómo funcionan los cambios Mobile First Index?

Habiendo cambiado las reglas del juego, Google puso la lupa a la inversa; ahora las protagonistas son las versiones para dispositivos móviles. Esto lo hizo en función de adaptarse a los hábitos de consumo de los usuarios. Es bien sabido que, si hay una mega empresa que sabe escuchar la corriente de la sociedad, es ella.

Su formato ahora será la indexación de las páginas y su ranking tomando como referencia la versión para dispositivos móviles de un sitio y no su versión desktop, como se hacía hasta ahora. Con el Mobile First Index, el bot de Google rastreará las webs como si la navegación la realizase un usuario desde un dispositivo móvil. Es crucial que el contenido de ambas versiones sea contenido de calidad y que este sea el mismo reflejado tanto en una como en la otra.

Google en su trabajo de indexación comprende la relevancia de un sitio por su interfaz pero también por ser interesante y que contribuya con el usuario. Es así que, cada vez en mayor medida, las empresas adoptan contenido de calidad a través de sus blogs.

Nueva perspectiva SEO

Estas modificaciones representan una nueva forma de pensar el SEO y el tráfico orgánico. Si una página no está adaptada a móvil, ya habrá quedado fuera del ranking, por lo que la mejor inversión en esa situación sería desarrollarla. En contraposición a esto, si tiene las dos versiones requeridas por el buscador y, a su vez, estas tienen el mismo contenido de calidad, el ranking encontrará relevante a esa página y la posicionará mejor.

Además del propio desarrollo web, otra herramienta que contribuye al buen posicionamiento es contener Google Mobile Services. Este, además de incluir las aplicaciones de Google, también provee servicios que aplicaciones de terceros pueden utilizar mediante APIs. Lo que quiere decir que un desarrollador puede hacer que sus aplicaciones incluyan funcionalidades que sería tedioso implementar desde cero, como Maps, autenticación, pagos, etc. Sin acceso a los servicios de GMS, esas aplicaciones pueden no funcionar correctamente.

Google Mobile Services permite que el desarrollo de apps se optimice. La empresa continuamente se encuentra adoptando las nuevas tecnologías y, particularmente, el 5G es una de ellas. Toda app o página que dentro contenga aquellas aplicaciones de terceros en su código podrá funcionar a máxima velocidad y con mayor capacidad de ejecución a distancia gracias a esto; lo cual resulta beneficioso porque a mayor velocidad de carga y funcionalidad, mejor posicionamiento SEO.

El verdadero mejor amigo del hombre: el desarrollo tecnológico

Hasta este punto se ha determinado que la versatilidad del sitio web es imprescindible para las empresas y su rankeo digital. Este factor se complementa con apps inteligentes que pueden incluirse dentro de él para una experiencia óptima por parte del usuario y un mejor reconocimiento desde Google. Algunos ejemplos de esto son:

  • Chatbots: actualmente, el 30% de las transacciones por Internet ahora provienen de dispositivos móviles y no es tarea fácil atender cada necesidad o consulta. Los chatbots emergen como solución para mejorar la atención al cliente; son programas pequeños de Inteligencia Artificial que se comunican con los usuarios emulando a un asistente humano. Permite la automatización de respuesta a preguntas frecuentes, ubicándolo en un buen puesto en la lista de apps inteligentes.
  • Apps de marketing predictivo: su objetivo principal es identificar patrones de posibles nuevos clientes para ofrecerles una experiencia de compra más específica y personalizada. La detección de estos comportamientos facilita que la IA se haga presente en la compraventa de productos mediante charlas automatizadas robóticamente con el consumidor.
  • Decision management: otra app inteligente altamente positiva para las industrias es esta. La implementación de la inteligencia artificial en los sistemas de gestión puede mejorar la toma de decisiones y optimizar el rendimiento basándose en el análisis de datos. Contribuye a que los sistemas de gestión de decisiones traduzcan los datos de los clientes en patrones de comportamiento, lo que a su vez deviene en que los departamentos de marketing puedan adaptar su trabajo de acuerdo a sus objetivos demográficos. Los datos arrojados reflejan el resultado de las operaciones comerciales, márgenes, beneficios, etc. para así decidir sobre las futuras estrategias a corto plazo.

La estrategia Mobile es el futuro

En resumen, hoy las formas de consumo mobile se encuentran en alza y toda empresa que esté en busca de la excelencia debe potenciar este canal. Él le permitirá no sólo llegar de mejor manera al cliente, sino que el seo estará a su favor en el motor de búsqueda número uno en el mundo. Una buena predisposición hacia el marketing mobile y el desarrollo de apps con funcionalidades productivas elevará como nunca antes los negocios.

Por Ivana Zafira.