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¿Para qué sirve el Inbound Marketing en la industria del software?

No es un secreto que el éxito de nuestro negocio depende de las estrategias de mercadeo que usemos, sobre todo, en productos informáticos. Sin embargo, hay que tener en cuenta que el marketing efectivo de estos productos es muy importante. Siendo así, el Inbound Marketing una excelente estrategia en la generación de demanda para determinado software. Analicemos cómo es su aplicación y los beneficios en la industria de software.

Aplicación y beneficios del Inbound Marketing en la industria del software

El primer paso del Inbound Marketing es atraer el mayor número de visitantes al sitio web del software. Para ello, debemos usar estrategias claves, como la creación de un Blog con contenido acorde a nuestro producto que le suministre información al usuario. Una página web optimizada con buen contenido y la aplicación efectiva de las técnicas SEO, permitirán el mejor posicionamiento en buscadores. También se puede recurrir a estrategias de SEM y compartir nuestro contenido en las distintas redes sociales, como resultado, aumentará el flujo de visitantes.

Pasamos al segundo paso: “conversión”, el cual consiste en transformar a los visitantes desconocidos en Leads o usuarios identificados. Para ello suele usarse como estrategia el intercambio de información, mediante el cual la persona nos da sus datos personales a cambio de nuestro contenido. Suele usarse para ello herramientas como llenar un formulario, uso de botones CTA y Landing page bien diseñadas con ofertas atractivas. Gracias a esta herramienta, la empresa de software tendrá su base de Leads.

Cuando logramos obtener nuestra base de Leads debemos pasar al “Cierre”, que consiste en hacer que los Leads se transformen en clientes. En este paso es necesario el uso de un software de automatización de Marketing como Hubspot, Marketo o Eloqua que faciliten el manejo del CRM. Con esta herramienta la empresa puede clasificar su base de Leads para aplicar las estrategias de Lead Nurturing y Lead scoring. Gracias a esta interacción, la empresa de software puede enviar sus ofertas y captar nuevos clientes.

Una vez tu empresa obtenga los clientes, debes pasar al cuarto paso: “deleitar”, el cual consiste en convertirlos en promotores de la marca. Para ello, debes asegurarte de que la compañía mantenga interacción con los clientes, a fin de generar en ellos fidelidad y anhelo por sus productos. Motivándolos a promover el producto y captar nuevos clientes.

El Inbound Marketing facilita el crecimiento del software

Hablando de la industria de software podemos mencionar la aplicación del Inbound Marketing que genera información de valor para nuestros prospectos. Esta información es usada en el growth hacking para determinar la afinidad del producto con el mercado y evaluar mejoras para satisfacer a los clientes.

También facilitan poder analizar, crear y ordenar las diferentes estrategias de ventas, las cuales, basándonos en los resultados, se usan para escalar el producto. De esta manera, el Inbound Marketing debe ser aprovechado por las empresas que se encuentran en la industria de Software. Pues se consolida como un aliado ideal para la comercialización de Software y aplicaciones informáticas.

 

Inbound Marketing vs OutBound Marketing, ¿quién gana?

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¿Quién crees que podrías ganar en una batalla entre el marketing entrante y el marketing saliente? Puede que en primera instancia quieras apresurarte y dar una respuesta que incline la balanza a uno solo, pero y ¿si te dijéramos que acá no existen perdedores sino solo ganadores? Es decir, si te dijéramos que realmente ganan los dos ¿Podría ser esto posible? Sepamos esto en la batalla del año entre Inbound Marketing vs OutBound Marketing, ¿quién gana?

Inbound Marketing vs OutBound Marketing

Para enfrentarlos comencemos definiéndolos, luego analicemos sus diferencias y finalmente lanzásemos un veredicto. 

Inbound Marketing

El marketing entrante o inbound marketing se describe mejor como un método para atraer clientes potenciales a los productos o servicios de tu empresa mediante la creación de contenido e incentivos relacionados, que inspiran a las personas a identificarse y solicitar más información o realizar una compra. El inbound marketing está estrechamente alineado con el marketing de contenidos, la optimización de motores de búsqueda (SEO) y el marketing social, porque cada uno de estos programas se enfoca en atraer prospectos desconocidos a tu negocio.

OutBound Marketing

El marketing de salida u outBound marketing, por otro lado, comienza con un conocimiento básico de tu público objetivo y desarrolla programas para educar a esas perspectivas muy específicas sobre tus productos y servicios de manera significativa. El marketing saliente generalmente se logra utilizando las formas más tradicionales, como el correo directo, el telemarketing, el marketing por correo electrónico y los eventos.

Diferencias entre Inbound Marketing y OutBound Marketing

En sus formas más básicas, el marketing de salida u outBound marketing utiliza tácticas push, mientras que el marketing entrante o inBound marketing usa tácticas pull

Una gran parte del inbound marketing se basa en crear contenido valioso y atraer visitantes con él. Se basa en el desarrollo de tecnología de comunicaciones moderna como Internet, teléfonos móviles y redes sociales para atraer a los consumidores. En lugar de enviar un mensaje a una gran población, el inbound marketing atrae audiencias específicas que buscan información.

El objetivo es atraer a las personas interesadas hacia los materiales de marketing y atraerlos al negocio con información valiosa. Esto se hace mediante la creación de una amplia variedad de activos de marketing en línea que están listos y esperando que los consumidores interesados ​​los encuentren.

Estos activos incluyen publicaciones de blog, sitios web y publicidad paga optimizada para búsquedas específicas en Internet, una presencia dinámica en las redes sociales, aplicaciones móviles y mucho más. Cuando las personas se sienten atraídas por tu contenido de marketing, fácilmente dan su permiso para recibir más información y material promocional de ti.

Dicho todo esto especificamos las diferencias entre ambos de manera más centrada a continuación:

Inbound Marketing

  • Es permisivo
  • La comunicación es bidireccional
  • Los vendedores aportan valor
  • Aquí los clientes vienen a ti
  • Los canales que usa son los motores de búsqueda, referencias y redes sociales

OutBound Marketing

  • Es interruptiva
  • Usa técnicas de empuje
  • La comunicación es unilateral
  • Los vendedores ofrecen muy poco o nada de valor
  • Los clientes son buscados
  • Los canales que usa son los anuncios impresos, anuncios de televisión, radio, telemarketing, entre otros.

¿Cuál es el mejor o quién gana?

En realidad ninguno. Y es que para el éxito de tu generación de leads B2B es vital tener la capacidad de aprovechar las técnicas de marketing tanto entrantes como salientes. El marketing entrante (Inbound Marketing) es necesario para reponer tu flujo de ventas con nuevos clientes potenciales, mientras que el marketing saliente (OutBound Marketing) te ayuda a rastrear y dirigir tus prospectos existentes a través del ciclo de compra. Solo a través de la combinación de ambas prácticas puedes construir un motor de generación de leads efectivo capaz de llenar tu cartera de ventas.